Privacy beleid

Hierbij willen wij u informeren over het gebruik van cookies en persoonsinformatie op deze website.

Dit beleid is van toepassing op elk contact met:

Autobedrijf Menges & De Vries
Phileas Foggstraat 90a
7825 AM Emmen

In deze verklaring laten we u weten welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en wat we ermee doen. Wij vinden het belangrijk dat er zorgvuldig met uw gegevens wordt omgegaan en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. In het kort komt onze privacyverklaring er op neer dat we uw persoonsgegevens:

  • alleen gebruiken voor doelen die met u zijn overeengekomen
  • niet met anderen zullen delen
  • zorgvuldig beveiligen
  • u inzage bieden wanneer u hierom verzoekt
  • uw gegevens wijzigen of verwijderen wanneer u hierom verzoekt

Wanneer u vragen heeft die niet in deze privacyverklaring zijn beantwoord, wanneer u suggesties of opmerkingen heeft over de inhoud daarvan of wanneer u klachten heeft over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan komen we graag met u in contact. U kunt hiervoor een e-mail sturen of gebruik maken van de contactgegevens op de website.

Verantwoordelijke voor gegevensverweking

Verantwoordelijke voor verwerking van gegevens: de bedrijfseigenaar, te bereiken via de algemene contactgegevens.

Opslaan persoonsgegevens algemeen

Bij een bezoek aan deze website worden door ons geen persoonlijke gegevens opgeslagen. Wanneer u een formulier, zoals een contactformulier, verstuurd worden de ingevulde gegevens via een e-mail bericht verzonden naar de beheerder van de website. Hierbij wordt naast de ingevulde gegevens ook het Ip-adres en de datum en tijd meegegeven. Dit om ip-adressen die spam versturen te kunnen blokkeren. De gegevens worden niet in een database opgeslagen. Gegevens via formulieren en andere e-mails die u verstuurd naar de eigenaar van de website kunnen maximaal 7 jaar bewaard blijven. Wanneer u wilt dat uw gegevens verwijderd worden kunt u contact opnemen met de bovengenoemde verantwoordelijke voor gegevensverwerking zodat al uw gegevens verwijderd zullen worden.

Analytics

Wij maken gebruikt van Google Analytics om statistieken en gedrag binnen onze website te kunnen bekijken. Wij hebben de Google Analytics code zo ingesteld dat ip-adressen anoniem worden gemaakt en dus niet herleidbaar zijn. In Anaytics hebben wij ingesteld dat gegevens standaard niet met andere partijen, zoals productspecialisten, worden gedeeld en wanneer dit tijdelijk nodig is wordt deze toegang zo snel mogelijk weer uitgeschakeld. De gegevens worden 26 maanden bewaard. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met Google afgesloten. Google slaat gegevens mogelijk op in de Verenigde Staten en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma waardoor zij zich verplicht persoonsgegevens passend te beveiligen. Google kan informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht. Binnen de wet Bescherming Persoonsgegevens is het gebruik van de Google Analytics cookie toegestaan zonder de bezoeker te vragen om toestemming mits Google Analytics op de juiste wijze (zoals bovenstaand aangegeven) is ingesteld. Naast de verantwoordelijke voor verwerking heeft ook de partij die onze website onderhoud inzage in deze anonieme gegevens.

Beveiliging

Onze gehele website maakt gebruik van een SSL beveiliging waardoor het internetverkeer tussen u en onze website versleuteld wordt verstuurd. Hierdoor kan dit verkeer niet worden onderschept. Dit is vooral belangrijk bij formulieren waarbij u gegevens verstuurd. Deze gegevens worden dus beveiligd verzonden. Verder is de toegang tot bestanden die te maken hebben met de website en de bijbehorende gegevens beperkt tot enkele personen die deze nodig hebben om de website en informatie beschikbaar te stellen aan u als bezoeker.

Links naar andere website

Vanaf onze website zijn links geplaats naar andere websites. Wij zijn nadrukkelijk niet verantwoordelijk voor de inhoud en ervaringen die u heeft met websites waar wij links naartoe plaatsen en accepteren geen enkele aansprakelijkheid voor deze websites.

Meer over cookies en het uitschakelen ervan:

Lees over Cookies bij de Consumentenbond:

  • https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy (over internet privacy)
  • https://www.consumentenbond.nl/internet-privacy/cookies-verwijderen (Verwijderen of niet accepteren van Cookies)

Uitschakelen van Cookies in diverse internet browsers:

  • https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl (Google Chrome)
  • https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer)
  • https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren?redirectlocale=nl&redirectslug=Cookies+in-+en+uitschakelen (Firefox)
  • https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=nl_NL (Safari)
  • https://www.browserchecker.nl/cookies-verwijderen-instellen#edge (Edge en andere browsers)
  • http://www.youronlinechoices.com/be-nl/ (Cookies uitzetten voor adverteerders en derde partijen)

Wijzigingen

Wij behouden het recht om het privacy beleid te wijzigen. De versie die op onze website staat vermeld is de meest recente versie.

Y.
19 februari, 2024)

Begripvol

Helaas mijn afspraak wegens zieke glad vergeten. Het bleek geen probleem te zijn alsnog ( veel te laat) te arriveren.

Bennie & Kinie
17 februari, 2024)

zeer klantvriendelijk bedrijf

klant vriendelijk en goede service

Roy
16 februari, 2024)

Vriendelijk personeel en goede communicatie.

Zeer goed en vriendelijk ontvangen. Ik kwam voor een doel en uiteindelijk is die, met medewerking van jullie, bereikt. Erg....

Arjan
7 februari, 2024)

Top bedrijf

Super fijne mensen . Ik had interesse in een mercedes V klasse via de app en telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan....daar....

Henk
6 februari, 2024)

Prima service.

Zeer klantvriendelijk ontvangen en een super mooie en schone zaak.

Ad
3 februari, 2024)

Prima service!

Vriendelijk en professioneel geholpen. Keurige leenauto waarbij alleen benzinekosten werden gerekend.

Jan
3 februari, 2024)

Betrouwbaar

Kom al jaren bij Menges en de Vries en is altijd een betrouwbaar adres gebleken. Altijd een eerlijke communicatie, en een....

Timo
3 februari, 2024)

prima geholpen

Gisteren mijn Leon bij Stefan opgehaald, stond netjes en conform afspraken klaar. En lekkere koffie, goed bedrijf

Frayan
2 februari, 2024)

Super goed geholpen

Ze komen met goede oplossingen en denken mee

Jacob
1 februari, 2024)

goed

doen hun werk goed

Ali Ihsan
27 januari, 2024)

10

Een wordt perfect service.

Desmont Bekx
26 januari, 2024)

Geweldige ervaring

Zeer goede ontvangst en afhandeling

Rene
26 januari, 2024)

Top bedrijf

Goed bedrijf met fijne mensen,die duidelijk zijn en afspraken nakomen..

Jesse Homs
24 januari, 2024)

Snelle goede servive

Prettig

Barry
22 januari, 2024)

Heel erg goed

Goede service, soepel contact, goed geprijsd gewoon uitstekend

Bjorn
20 januari, 2024)

Goed geholpen

Mooie auto gekocht met goede service.

Matthijs
19 januari, 2024)

Oplossingsgericht en klantvriendelijk

De denken goed mee en bieden de meest klantgerichte oplossing. Uiteindelijk veel goedkoper uit dan bij de merkdealer en minstens....

Albert
17 januari, 2024)

Prima mensen.

Snelle cervice.

Arjo
12 januari, 2024)

Duidelijke afspraken en goede service

X

Fred Jongejans
10 januari, 2024)

keurig geholpen

Ontvangst, verkoop, service, uit het boekje

Nick Wildemast
10 januari, 2024)

Vriendelijk en snelle service

Ik had gebeld om een afspraak te maken voor een proef rit, vriendelijk ben ik te woord gestaan. Op locatie aangekomen werd....

GH Gerdes
6 januari, 2024)

Vlot,vriendelijk

Goed ontvangen en ons te wordt gestaan en de zaken vlot geregeld

Elske & Albert
19 december, 2023)

Vriendelijk en goed geholpen,

Bij binnenkomst zeer goed ontvangen, niet opdringerig, zeer sympathieke verkoper en eerste indruk is zeer goed.

Wouter
18 december, 2023)

Vriendelijk en vakkundig

Prima mensen daar! Je wordt vriendelijk te woord gestaan, werkzaamheden worden keurig uitgevoerd en voor langere reparaties....

Justin
9 december, 2023)

Uitstekend

Prima zaak goede service en wil ook nog onderhandelen zeer tevreden zeker een aanrader